SOLUTION DE COMMUNICATIONS UNIFIEES 3CX
La solution la plus innovante de communications unifiées.
partenaire platinum
3CX est un IPBX logiciel aux standards ouverts qui offre des fonctionnalités de Communications Unifiées avancées.
Véritable leader du marché des communications, la solution 3CX s'inscrit dans la digitalisation des entreprises. Son installation, son administration et sa maintenance sont entièrement maîtrisées par les équipes de L'Agence PRO.
3CX : Quelques
Fonctionnalités avancées
Solution de travail collaboratif à distance répondant aux exigences d'un Télétravail éfficace
Au bureau, en télétravail, en rendez vous extérieur ou en déplacement, restez connectés à votre bureau virtuel.
Grâce à votre numéro professionnel unique, vous pourrez être joignable sur l’ensemble de vos terminaux (Ordinateur, téléphone de bureau, smartphone).
Service client optimal grâce au logiciel pour call center Professionnel
3CX offre des fonctionnalités avancées de centre d’appels multicanal, pour une productivité maximale et une relation client optimisée. La solution de centre de contacts de 3CX est optimisée pour répondre aux besoins commerciaux et techniques de votre entreprise.
Grâce au Numéro Unique votre bureau
à l’extérieur
3CX inclut des applications téléphoniques VoIP Android et iOS pour smartphones qui vous permettent d’emporter votre ligne professionnelle partout avec vous.
Via l’application téléphonique mobile, vous pouvez répondre aux appels entrant sur l’extension de votre téléphone de bureau et les transférer à des collègues via un numéro unique, sans avoir à divulguer votre numéro de téléphone portable.
Web-Conférence
Organisez des réunions face-à-face en un seul clic !
En utilisant le WebMeeting, la solution de visioconférence de 3CX, qui élimine tout téléchargement de client supplémentaire. C’est un outil de web conférence facile à utiliser qui transforme totalement la manière dont vous communiquez et collaborez au sein de votre entreprise et avec vos clients.
Economisez du temps et de l’argent en organisant vos réunions en ligne.
DEVELOPPEMENTS
PERSONNALISES
L'Agence PRO vous accompagne dans l’interconnections avec votre application métier.
Avec 3CX vous pouvez bénéficier de l’intégration CRM, ERP ou système de comptabilité avec votre IPBX pour pouvoir passer des appels vers vos contacts d’un simple clic depuis vos applications. De plus, les appels entrants sont automatiquement liés à un compte client qui s’ouvre sur votre écran et tous les appels sont loggés dans votre CRM.